Hotline für Störfälle
Unsere Ingenieure sind werktags von 07:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Bei kritischen Stillständen garantieren wir eine Rückmeldung innerhalb von 30 Minuten. Rufen Sie uns an unter 0677 0232541.
Beantworten Sie drei kurze Fragen und wir empfehlen Ihnen das passende Fördersystem für Ihr Schüttgut und Ihre Produktionsumgebung.
Rund-um-die-Uhr-Service für Ihre Produktion
Unsere Ingenieure sind werktags von 07:00 bis 22:00 Uhr erreichbar. Bei kritischen Stillständen garantieren wir eine Rückmeldung innerhalb von 30 Minuten. Rufen Sie uns an unter 0677 0232541.
Senden Sie technische Zeichnungen oder Fehlerbeschreibungen an info@alaskagreentechnologies.com. Die durchschnittliche Antwortzeit für Konstruktionsfragen beträgt 4 Stunden.
Unser mobiles Team führt Wartungen und Reparaturen direkt an Ihrer Förderanlage durch. Die Anfahrt erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung. Ersatzteile werden ab Lager Wien versendet.
Standard-SLA: 8 Stunden Reaktionszeit. Premium-SLA: 2 Stunden Reaktionszeit inklusive Fernwartung. Beide Stufen beinhalten Zugriff auf unsere technische Wissensdatenbank.
In unserem FAQ finden Sie Antworten zu Verschleißteilen, Bandspannung, Steuerungsfehlern und Sicherheitsvorschriften. Besuchen Sie die FAQ-Seite für schnelle Hilfe bei Standardproblemen.
Wir schulen Ihr Personal direkt an der Anlage: Fehlerdiagnose, Wartungsintervalle und Notabschaltung. Die Schulung dauert einen halben Tag und wird auf Ihre Maschinenkonfiguration abgestimmt.
Direkte Verbindung für technische Anfragen und Projektabsprachen.
Andreas-Gross-Weg 20
Mo–Fr 08:00–17:00 · Sa nach Vereinbarung